#PAGE_PARAMS# #ADS_HEAD_SCRIPTS# #MICRODATA#

Jak komunikovat s pacienty a jejich rodiči na dálku a mít vše efektivně hrazeno?


Vyšlo v časopise: Čes-slov Pediat 2021; 76 (6): 344.

Jaké novinky připravují zdravotní pojišťovny v rámci telemedicínskych úhrad a jak spolehlivě vyřešit elektronickou komunikaci s pacienty a zároveň používat nástroje, které umožní efektivní úhrady pojišťovnou? O tom všem s námi hovořil MUDr. Tomáš Doležal, Ph.D., ředitel Institutu pro zdravotní ekonomiku iHETA.

Jaké změny přinesl covid-19 do ordinací pediatrů?

Rodiče omezili návštěvy ordinací. Snad každý pediatr zaznamenal enormně zvýšený nápor telefonátů, které bylo těžké vyřizovat. Lékaři byli nuceni začít vše, co bylo možné, řešit s pacienty na dálku. Nejčastěji právě prostřednictvím zmíněného telefonu. Lepší nástroje k tomu většinou neměli k dispozici. I po opadnutí hlavní vlny si pak pacienti zvykli do ordinací chodit co nejméně a dále řešit věci na dálku. E-mail, Whats-up, Facebook –⁠ pediatři jsou zahlcení na několika kanálech, kde by si navíc ani citlivá data s pacienty vyměňovat neměli. Navíc nemají ve většině případů možnost takové výkony vykázat. Tyto změny se chystají zdravotní pojišťovny a odborné společnosti reflektovat do speciálních telemedicínských výkonů a úhradových mechanismů.

Jak se staví pacienti k možnosti on-line komunikace?

Víme, že 81 % Čechů by uvítalo on-line objednání. 62 % chce a nedělá jim problém sdílet výsledky s lékaři. 59 % chce mít možnost získávat recepty na léky určené k léčbě svých chronických onemocnění on-line. A překvapivě je pro 92 % Čechů velmi důležitá ochrana jejich zdravotních dat.

Zdroj: Agentura Stenmark pro CGM

Jak se teď staví české zdravotní pojišťovny k telemedicíně?

VZP i ostatní zdravotní pojišťovny reagovaly velmi rychle a umožnily lékařům možnost vykazovat jako vzdálenou konzultaci telefonní hovor nebo videohovor. Řešení je to však spíše prozatímní, jednalo se o rychlou reakci na covid-19, a vztahuje se jen na pacienty, kteří se z důvodu akutních příznaků nebo izolace nemohou do ordinace dostavit osobně. Nyní se připravují systémové úhradové mechanismy pro distanční péči, které budou moci využívat lékaři v první linii. Jako první bude zřejmě VZP, která jak pediatrům, tak ambulantním specialistům nabídne bonifikační mechanismus VZP Telemedicína PLUS. Od nouzové telefonické konzultace s pacienty s akutními příznaky se posuneme k distanční péči pro chronické pacienty.

Jaké vzdálené konzultace teď praktický lékař pro děti a dorost může vykázat?

Pod kódem 01300 (VZP) jako Distanční konzultaci zdravotního stavu praktickým lékaře, a to minimálně 15 minut za 176 korun. U jednoho pojištěnce jej může vykázat jednou za den a maximálně 6krát za 3 měsíce Zde stačí jako nástroj telefon.

Pod kódem 09557 (SZP) jako Telemedicínu –⁠ videokonzultaci vzdáleným přístupem, a to minimálně 15 minut za 176 bodů. U jednoho pojištěnce jednou za den a maximálně 2krát za měsíc. Zde už je potřeba nástroj, který umožní bezpečnou komunikaci s pacientem pomocí videohovoru.

Jak posuzujete i ze své zkušenosti s vyjednáváním s pojišťovnami vývoj v úhradách distanční péče? Na co bude potřeba se přichystat?

Aby mohli praktičtí lékaři využívat telemedicínské úhrady pro pacienty s chronickými nemocemi, které mají ve své péči, musí udělat několik kroků. A to objednat pacienta on-line na čas a získat od něj co nejvíce informací (např. údajů o příznacích). Dále by měli mít k dispozici funkční telemedicínskou platformu, která vedle objednávání na přesné časové sloty umožní i komunikaci pomocí videohovoru a bezpečné sdílení citlivých zdravotních dat, například zpráv nebo výsledků z laboratoří. Bez toho nebude možné nové výkony nasmlouvat.

Profesní Medailonek: MUDr. Tomáš Doležal, Ph.D.

Vystudoval lékařskou fakultu Univerzity Karlovy a získal titul Ph.D. ve farmakologii. Po ukončení studia se věnoval klinickému výzkumu a ekonomice zdravotnictví. V roce 2005 založil Institut zdravotní ekonomiky iHETA a patnáct let se věnuje hodnocení technologií ve zdravotnictví. Se společností MEDEVIO se snaží o digitalizaci zdravotnictví „odspodu“. Založil také platformu Otevřené zdravotnictví, kde dlouhodobě píše o nutnosti reforem. Aktivně se účastní kongresů a sám také přednáší.

Už rok se věnujete vývoji aplikace Medevio. Jak může pomoci lékařům splnit podmínky pro vykazování telemedicínskych služeb?

V aplikaci již nyní s pacienty lékař vyřeší celou řadu jím definovaných požadavků na dálku. Od receptu po on-line objednání přes konzultaci zdravotního stavu. Velkou výhodou je i možnost videohovoru. Už dnes je tedy aplikace Medevio uzpůsobena nejen k řešení současných úhrad vzdálené péče, ale myslí také na budoucí systém úhrad. Pacient například vypíše do formuláře všechny své příznaky respiračního onemocnění, včetně epidemiologické anamnézy, a lékaři se telefonický kontakt zkrátí na minimum nebo jej může zcela vynechat. V blízké budoucnosti můžeme očekávat, že bude přesunut do vzdálené péče i kontakt s pacienty s chronickými onemocněními, jako je například vysoký krevní tlak, poruchy lipidů nebo obezita. Pokud si pacient dojde na odběr do nejbližší laboratoře, může výsledky a další doporučení řešit se svým lékařem na dálku a ten mu potom jen pošle eRecept. Tuto vzdálenou konzultaci pak vykáže zdravotní pojišťovně jako telemedicínský výkon.

Lze si to již nyní vyzkoušet a přichystat se tak na situaci, až budou nově plánované změny aktuální?

V současnosti používá Medevio více než 60 praktických lékařů a 40 pediatrů. Skrze Medevio s nimi komunikuje průměrně 30 % jejich pacientů. Rodiče mohou v účtu bez problémů pracovat s profily svých dětí. Tato čísla neustále rosou a noví pacienti stále přibývají. Jsme v každodenním kontaktu s našimi pediatry a službu přizpůsobujeme jejich potřebám. Testování je možné založit na našem webu prostřednictvím několika kliknutí. V základní verzi je Medevio vždy zdarma a pro své pacienty mají lékaři k dispozici i mobilní aplikaci. Budeme moc rádi, když si Medevio vyzkoušejí a dají nám vědět, zda chtějí aplikaci uzpůsobit na míru právě pro svou ordinaci, nebo přispějí nápady, co by sami v aplikaci uvítali.

Chceme lékařům primárně usnadnit poskytování zdravotní péče a ušetřit čas věnovaný rutinním úkonům, které ordinaci jen zatěžují.

Chcete se podívat na Medevio?

Použijte QR kód nebo navštivte www.medevio.cz/lekar


Štítky
Neonatologie Pediatrie Praktické lékařství pro děti a dorost

Článek vyšel v časopise

Česko-slovenská pediatrie

Číslo 6

2021 Číslo 6
Nejčtenější tento týden
Nejčtenější v tomto čísle
Kurzy

Zvyšte si kvalifikaci online z pohodlí domova

Svět praktické medicíny 2/2025 (znalostní test z časopisu)
nový kurz

BONE ACADEMY 2025
Autoři: prof. MUDr. Pavel Horák, CSc., doc. MUDr. Ludmila Brunerová, Ph.D, doc. MUDr. Václav Vyskočil, Ph.D., prim. MUDr. Richard Pikner, Ph.D., MUDr. Olga Růžičková, MUDr. Jan Rosa, prof. MUDr. Vladimír Palička, CSc., Dr.h.c.

Cesta pacienta nejen s SMA do nervosvalového centra
Autoři: MUDr. Jana Junkerová, MUDr. Lenka Juříková

Eozinofilní zánět a remodelace
Autoři: MUDr. Lucie Heribanová

Hypertrofická kardiomyopatie: Moderní přístupy v diagnostice a léčbě
Autoři: doc. MUDr. David Zemánek, Ph.D., MUDr. Anna Chaloupka, Ph.D.

Všechny kurzy
Kurzy Podcasty Doporučená témata Časopisy
Přihlášení
Zapomenuté heslo

Zadejte e-mailovou adresu, se kterou jste vytvářel(a) účet, budou Vám na ni zaslány informace k nastavení nového hesla.

Přihlášení

Nemáte účet?  Registrujte se

#ADS_BOTTOM_SCRIPTS#