Agresivní pacient

Download PDF English version

Authors: J. Králová
Authors‘ workplace: Ústav sociálního lékařství a zdravotní politiky LF UP, Olomouc přednosta prof. MUDr. I. Gladkij, CSc.
Published in: Prakt. Lék. 2005; 85(4): 230-232
Category: General Medicine

Overview

Sdělení se zabývá problematikou agresivního chování pacienta vůči lékaři. Je zaměřeno na tři základní okruhy: poznatky o zdrojích agresivního chování a průběhu napadení; rozeznávání varovných signálů; přehled základních zvládajících komunikačních postupů.

Současně jsou zde prezentovány názory studentů všeobecného lékařství Lékařské fakulty Univerzity Palackého v Olomouci. Podle názorů studentů 3. ročníku pacient od lékaře očekává zejména odbornost a komunikační dovednosti. U studentů 5. ročníku převažuje názor, že lékař má podporovat srozumitelnou, vstřícnou a pozitivní komunikaci vůči agresivnímu pacientovi.

Klíčová slova:
agrese – agresivní pacient – napadení.