Certifikace ISO 9001:2002v ordinaci praktického lékaře

English version

Authors: I. Foltýn; R. Weinbergerová
Authors‘ workplace: Ústav sociálního lékařství a zdravotní politiky LF UP, Olomouc, přednosta prof. MUDr. I. Gladkij, CSc.
Published in: Prakt. Lék. 2004; (8): 476-478
Category:

Overview

Vzestup kvality v poskytování zdravotnické péče v ordinaci praktického lékaře je závislý navlastní akreditaci pracoviště, odborné přípravě zaměstnanců, přístrojovém vybavení, prostorovýchmožnostech zdravotnického zařízení a kvalitním systému řízení.Jednou zmožností zlepšení kvality řízení je zavedení systému jakosti podle ISO 9001 a následnécertifikace zdravotnického zařízení. Certifikace zahrnuje fázi přípravy, fázi vlastní certifikacezakončenou odborným auditem a fázi trvalého udržování stanovených norem a postupů vezdravotnickém zařízení k obrazu kvality zdravotnické péče poskytované klientům ordinace.Hlavním cílem zavedení systému jakosti ISO je stanovení a přezkoumání požadavků pacientatýkající se produktu, tj. zdravotnické péče.

Klíčová slova:
praktický lékař - ISO 9001 - kvalita - akreditace - certifikace - systém řízení.

Full text is not available online.

If interested in a scan of this journal, contact NTO ČLS JEP.