Authors: P. Baudiš Authors‘ workplace: Psychiatrické centrum, Praha, ředitel prof. MUDr. C. Höschl, DrSc., MRCP. Published in: Čes. a slov. Psychiat., , 2002, No. 6, pp. 339-342. Category:
Souhrn: V článku autor podává přehled stížností na psychiatrickou péči došlých v letech1991–2001 Ministerstvu zdravotnictví ČR.Podle formálního a obsahového rozboru 163 stížností je nejčastějším důvodem ke stížnosti konfliktnísituace při omezení osobní svobody (ochranné léčení, nedobrovolná hospitalizace), kritikaposkytované péče (nesouhlas, neúčinnost, přístup zdravotníků, prostředí). Nejčastěji podávajístížnosti nemocní s psychózami, zvláště se schizofrenií a s poruchami osobnosti. Častým motivemstížností je malá informovanost nemocných, nedostatek důvěry, omezená vzájemná spolupráce,snižování důstojnosti a chorobná nekritičnost.Z rozboru stížností je možno získat užitečný kritický pohled na naši práci ze strany pacientůa poučení pro zlepšení činnosti zdravotníků v psychiatrické péči.
Klíčová slova: stížnosti psychiatrických pacientů, konfliktní situace, ochranné léčení, nedobrovolnáhospitalizace, poruchy osobnosti, chorobná nekritičnost.
Don‘t have an account? Create new account
Enter the email address that you registered with. We will send you instructions on how to set a new password.
