Assertiveness
Authors:
L. Horáková
Authors‘ workplace:
Okresní správa sociálního zabezpečení Rokycany
Published in:
Reviz. posud. Lék., 20, 2017, č. 2, s. 35-44
Category:
Original Articles, Review Articles, Case Reports
Overview
The article outlined the problem of assertiveness for evaluation physicians as well as for the public. One of the basic principles of well-established communication is understanding of the nature of aggressiveness and its use not only at work but also in everyday life. The assertive person is more difficult for manipulation. Such person can manifest the own feelings and wishes and is capable of empathy of other people feelings. Assertiveness draws the person attention to his or her own rights and responsibility and the tasks to guard own borders and, as the same time, to respect the other people margins. The person should decide whether to become assertive and willing to exert corresponding efforts.
Keywords:
assertiveness – behavior - verbal and nonverbal communication – assertive decalogue – assertive techniques – procedures
Sources
1. Borg, J. Řeč těla: Jak poznat, co kdo doopravdy říká. Praha: Grada, 2012. ISBN978-80-247-4474-2.
2. Carnegie, D. Jak získat přátele a působit na lidi. Beta-Dobrovský, 2012. ISBN978-80-7306-519-5.
3. Carnegie, D. Jak se zbavit starostí a začít žít. Beta-Dobrovský, 2012. ISBN 80-7306-052-3.
4. Fromm, E. Anatomie lidské destruktivity. Aurora, 2007. ISBN 80-7299-089-6.
5. Havlík, J., Vurm, V. Komunikační dovednosti v oblasti zdravotní a sociální péče.
6. Jůn, H. Moc, pomoc a bezmoc v sociálních službách a ve zdravotnictví. Portál, 2010. ISBN978-80-7367-590-5.
7. Kasalová, R. Psychologie v praxi – další vzdělávání zaměstnanců organizací poskytujících sociální služby. cz.1.07/3.2.13/01.0037
8. Lehnerová, D. Asertivita pro manažéry: Jak využít pozitiva asertivní komunikace k dosažení svých cílů. Praha: Grada, 2012. ISBN978-80-247-4406-3.
9. Pláňava, I. Průvodce mezilidskou komunikací: Přístupy-dovednosti-poruchy. Praha: Grada, 2005. ISBN 80-247-0858-2.
10. Praško, J., Prašková, H. Asertivitou proti stresu. Praha: Grada, 2007. ISBN 80-247-1697-6.
11. Pracovní skripta. Efektivní komunikace a zvládání konfliktu (kurz zaměřený na transfer měkkých dovedností), Institut EuroSchola (realizováno v rámci projektu Akademie přeshraničního vzdělávání zaměstnanců samosprávy).
12. Potts, C., Potts, S. Asertivita. Umění být silný v každé situaci. Praha: Grada, 2014. ISBN978-80-247-5197-9.
13. Quisová, S. Sociální komunikace v pomáhajících profesích. Opava: Slezská univerzita v Opavě, Fakulta veřejných politik v Opavě, Ústav pedagogických a psychologických věd, 2009. ISBN978-80-7248-551-2.
14. Novák, T. Jednej asertivně! Asertivně na duševní hygienu. Praha: Grada, 2012. ISBN978-80-247-3999-1.
15. Novák, T. Asertivitou k sebedůvěře. Praha: Grada, 2011. ISBN978-80-247-3757-7.
16. Novák, T., Capponi, V. Asertivně do života. Praha: Grada, 2012, ISBN978-80-247-3869-7.
17. Učební texty, České Budějovice. Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, Zdravotně sociální fakulta, 2004. ISBN 80-7040-725-5.
18. Slowík, J. Komunikace s lidmi s postižením. Praha: Portál, 2010. ISBN978-80-7367-691-9.
19. Svatoš, T. Sociální a pedagogická komunikace: Teoretická minima a praktické náměty v učitelském studiu. Opava: Slezský univerzita v Opavě, Filozoficko - přírodovědecká fakulta, Ústav pedagogických a psychologických věd, 2005. ISBN 80-7248-292-0.
20. Vágnerová, M. Psychopatologie pro pomáhající profese. Portál, 2004. ISBN 80-7178-802-3.
Labels
Medical assessment Occupational medicineArticle was published in
Medical Revision
2017 Issue 2
Most read in this issue
- Assertiveness
- Employment of persons with health disability
- Adaptation in the old age in relation to health state and a degree of dependence and ethical values in the evaluation of the degree of dependence
- Gluten-free diet in a law trap: how long will celiac patients wait to see a change of the legislation?